Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen folgende Rückgabemöglichkeiten:
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
2. Voraussetzungen für Rückgaben
- Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in Originalverpackung sein
- Zubehör und Bedienungsanleitungen müssen vollständig enthalten sein
3. Rückerstattungen
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 3–5 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
4. Rücksendekosten
Die Kosten der Rücksendung trägt grundsätzlich der Käufer, es sei denn, die Ware ist defekt oder falsch geliefert.
5. Defekte oder falsche Artikel
Sollten Sie ein beschädigtes oder falsches Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit Foto-Nachweis.